Haselhorst: Hilfe bei Stromproblemen in Spandau
Haselhorst liegt im Osten Spandaus, eingeklemmt zwischen Havel, Spandauer Schifffahrtskanal und den Gleisanlagen der Stadt. Auf kleinem Raum treffen zwei Welten aufeinander: Wohnsiedlungen aus der ersten Hälfte des 20. Jahrhunderts mit ihren charakteristischen Zeilenbauten und neuere Wohnquartiere am Wasser, die in den letzten Jahren entstanden sind. Für den Notdienst bedeutet das, dass wir in der gleichen Straße ganz unterschiedliche Technik antreffen.
Alte Siedlung, neue Verbraucher
In den Mehrfamilienhäusern der Siedlungen wurden die Wohnungen einst mit sparsamer Technik ausgestattet. Wer heute Geschirrspüler, Trockner und Küchengeräte betreibt, überfordert gelegentlich die alten Zuleitungen. Typisch sind Sicherungen, die bei der ersten Belastung ausschalten, Steckdosen, die lose in der Wand sitzen, und Lichtschalter mit knisternden Geräuschen. Eine einzelne Reparatur behebt die Panne, das Grundproblem bleibt jedoch bestehen und sollte später mit der Verwaltung besprochen werden.
Neubau am Wasser
Auch in neueren Gebäuden kann es zu Ausfällen kommen: durch fehlerhafte Geräte, defekte Verteiler oder Folgen von Bauarbeiten in der Nachbarschaft. Häufig melden sich Bewohner, wenn Schutzschalter im Keller ohne erkennbaren Grund ausgelöst haben. Hier hilft es, die Wohnung zu verlassen und nachzusehen, ob andere Parteien betroffen sind.
Ihr Weg zur Hilfe
- Anruf bei uns, Schilderung des Problems in wenigen Sätzen
- Rückfragen zu Gerät, Raum und Geruch oder Geräusch
- Vermittlung eines Partner-Elektrikers, der im Stadtgebiet im Einsatz ist
- Besprechung der voraussichtlichen Kosten, bevor gearbeitet wird
Das Unternehmen selbst sitzt nicht in Haselhorst; wir vermitteln und organisieren. Eine feste Ankunftszeit gibt es nicht, dafür aber die Möglichkeit, uns zu jeder Tages- und Nachtzeit zu erreichen.
Wenn die Beleuchtung im Haus streikt
Fällt im Treppenhaus das Licht aus, ist das häufig ein Fall für die Verwaltung. Bleibt es in der eigenen Wohnung dunkel, ist die Wohnungssicherung die erste Anlaufstelle. Testen Sie, ob sich ein Schalter zurücksetzen lässt. Lösen Schutzschalter mehrmals hintereinander aus, wird ein Gerät oder eine Leitung defekt sein. Weitere Schritte beschreibt unsere Seite zum Stromausfall in der Wohnung.
Satellit, Kabel, Antenne
Wer Fernsehen und Internet nutzt, hängt in Mehrfamilienhäusern an gemeinsamen Anlagen auf dem Dach. Fällt dort etwas aus, betrifft es oft das ganze Haus. Informationen zu Empfangsanlagen finden Sie auf der Seite zu Sat-Anlagen.
Nach Hause kommen, nichts geht
Manchmal ist es nur eine einzelne Zählersicherung im Hausflur, die den Strom einer ganzen Wohnung kappt. Prüfen Sie, ob Ihr Zähler plombiert ist, und fassen Sie niemals an Plomben. Rufen Sie stattdessen an, wir klären die Lage Schritt für Schritt.
Hausanschluss und Zählerschrank
Der Zählerschrank gehört in vielen Fällen dem Netzbetreiber nur teilweise. Teile davon liegen im Verantwortungsbereich des Eigentümers. Wenn dort etwas verschmort aussieht, melden Sie sich und rühren nichts an.
Auch aus Siemensstadt, Spandau-Altstadt oder Hakenfelde sind Anrufe jederzeit willkommen.