Wenn im Weitlingkiez der Strom fehlt
Zwischen Weitlingstraße und Bahnhof Lichtenberg liegt der Weitlingkiez, der zum Ortsteil Lichtenberg im gleichnamigen Bezirk gehört. Das Viertel ist geprägt von Altbauten, Läden, Cafés und einem lebhaften Bahnhofsumfeld. Wer hier wohnt, nimmt jeden Morgen die Bahn und jeden Abend die Treppe, und hofft, dass Licht und Herd funktionieren.
Eine Szene aus dem Hausflur
Es ist kurz nach Mitternacht. Im dritten Stock fällt plötzlich alles aus, die Nachbarn öffnen ihre Türen, jemand leuchtet mit dem Handy. Der Hausmeister ist nicht erreichbar, die Hausverwaltung schläft. Genau in solchen Momenten sind Sie auf einen Notdienst angewiesen, der zu jeder Tages- und Nachtzeit ans Telefon geht.
Wie es zu solchen Situationen kommt
Viele Altbauten im Kiez wurden in den letzten Jahren saniert. Dabei erhielten Wohnungen neue Bäder, Küchen oder Dachausbauten, die Hauptleitung blieb vielerorts unangetastet. Das Ergebnis: Mehr Geräte an der gleichen Zuleitung. Ein weiteres Thema sind Sicherungen, die bei Belastung hörbar knacken oder sich warm anfühlen.
Welche Informationen uns helfen
- Welche Räume sind betroffen, welche nicht?
- Haben Sie etwas Auffälliges gehört, gesehen oder gerochen?
- Wo befindet sich der Zählerkasten und ist er zugänglich?
Der Weg zum Elektriker
Mit diesen Angaben vermitteln wir den Fall an einen Elektriker aus dem Partnernetzwerk, der im Osten Berlins tätig ist. Der Elektro Notdienst Weitlingkiez wird damit zu einem Gespräch mit klarer Reihenfolge: Schilderung, Einschätzung, Auftrag, Absprache, Arbeit. Kosten werden vor Arbeitsbeginn thematisiert, und Sie entscheiden, ob und wie es weitergeht.
Mieter und Vermieter
Liegt der Fehler in der Wohnung hinter dem Zähler, trägt meist der Nutzer die Reparatur. Betrifft er Treppenhaus, Keller oder Hauptleitung, ist der Eigentümer verantwortlich. Der Elektriker kann seinen Befund festhalten, damit die Zuständigkeit leichter geklärt wird.
Weitere Informationen zu den üblichen Arbeiten bei Wohnungen finden Sie unter Elektroinstallation. Für den Fall, dass Sie vorsorgen möchten, lohnt der Blick in den Ratgeber zu Rauchwarnmeldern.
Wir sind erreichbar, wann immer die Bahn fährt und auch, wenn sie es nicht tut.
Bahnhofsnähe und Lärm
Weil der Kiez so nah am Bahnhof liegt, hören Bewohner Durchsagen, Züge und Straßenlärm, aber nicht das leise Knistern an einer überhitzten Steckdose. Achten Sie darum auf Gerüche, verfärbte Dosen und warme Stecker. Wenn Sie etwas bemerken, schalten Sie das Gerät ab und rufen Sie uns an. Wir stufen den Fall ein und vermitteln den Einsatz eines Elektrikers. So wird aus einem kleinen Hinweis kein großer Schaden, und Sie müssen nachts nicht mit einem flauen Gefühl einschlafen.