Hellersdorf im Notfall: Strom im Plattenbau
Großsiedlung am östlichen Stadtrand
Hellersdorf gehört zum Bezirk Marzahn-Hellersdorf und wurde in den 1980er Jahren als großes Neubaugebiet angelegt. Prägend sind Plattenbauten in verschiedenen Höhen, ergänzt durch das Zentrum Helle Mitte mit Rathaus, Einkaufszentrum und der U-Bahnlinie 5. Das Wuhletal bietet Grünfläche für Spaziergänge. Tausende Wohnungen entstanden nach ähnlichen Bauplänen, was für die Elektrik heißt: Viele Probleme wiederholen sich.
Was in Plattenbauwohnungen häufig auftritt
Durch den standardisierten Aufbau sind viele Wohnungen ähnlich verkabelt. Das Thema Überlastung gehört dazu: Küchen, die ursprünglich für wenige Geräte gedacht waren, sind heute voll belegt. Hinzu kommen Wohnungen, die seit der Sanierung der Fassaden und Fenster dichter geworden sind und bei denen Geräte stärker belastet werden. Folgende Anzeichen weisen auf Handlungsbedarf hin:
- Sicherungen lösen aus, wenn Wasserkocher und Mikrowelle gleichzeitig laufen.
- Einzelne Steckdosen sind tot, obwohl Licht und Herd funktionieren.
- Der Elektroherd zeigt Fehler oder schaltet eine Platte nicht ein.
- Lichtschalter fühlen sich heiß an.
Auch Eigenheime gehören dazu
Weiter nördlich und östlich, Richtung Kaulsdorf, Biesdorf und Mahlsdorf, stehen Ein- und Zweifamilienhäuser, in denen ganz andere Defekte anfallen: Außensteckdosen, Gartenbeleuchtung, Wärmepumpen. Auch hierfür vermitteln wir Hilfe.
Wie Sie unseren Notdienst nutzen
Wir betreiben in Hellersdorf kein eigenes Büro. Stattdessen nehmen wir Ihren Anruf entgegen, besprechen die Lage und beauftragen einen Elektriker aus dem Partnernetzwerk. Dieser kommt zu Ihnen und kümmert sich vor Ort um den Defekt. Wie teuer die Reparatur wird, wird vor dem Start der Arbeit geklärt. Eine Zeitangabe machen wir nicht, die Annahme rund um die Uhr hingegen schon.
Mietwohnung: Wer ist zuständig?
In vielen Wohnanlagen kümmern sich Wohnungsunternehmen um die allgemeinen Teile der Anlage. Wenn der Fehler im Treppenhaus oder an der Steigleitung liegt, melden Sie ihn dort. Für Fehler in der Wohnung ist die Hilfe vom Elektriker meist der schnellste Weg. Wie Sie sich in der Zwischenzeit verhalten, beschreibt der Ratgeber Stromausfall in der Wohnung. Bei Problemen mit Starkstrom in der Küche hilft die Seite zu Herdanschlüssen.
Hochhaus und Fahrstuhl
In den höheren Plattenbauten hängt vieles an der Gemeinschaftstechnik. Fällt der Fahrstuhl aus, ist das ein Fall für den Betreiber des Hauses; steckt jemand fest, rufen Sie die Feuerwehr. Wir kümmern uns um die Elektrik in der Wohnung und um Störungen, die Sie selbst betreffen. Wenn Sie älter sind oder Pflege benötigen, sagen Sie das am Telefon, damit die Lage richtig eingeordnet werden kann und der Einsatz sinnvoll vorbereitet wird.
Nachbarn aus Kaulsdorf, Biesdorf oder Marzahn dürfen sich ebenso zu jeder Tageszeit melden.